Gellak, BIAB en acryl: prijzen en duur per behandeling

Waarom prijs alleen je nagelklanten niet houdt

Veel nagelstudio's stappen vroeg in de prijs-discussie als ze nieuwe klanten willen winnen. Vijf euro onder de salon om de hoek, twee euro onder het tarief van vorig jaar. Dat werkt op de korte termijn, en het pijnigt op de lange termijn. Klanten die op prijs binnenkomen, vertrekken op prijs zodra de salon om de hoek twee euro lager zit.

Een deel van dat prijsverschil is trouwens geen strategie maar een lagere vaste last: wie aan huis werkt, betaalt geen bedrijfshuur. Wat daar dan wel bij komt kijken, van het omgevingsplan van je gemeente tot je huur- of hypotheekvoorwaarden, staat in salon aan huis beginnen.

Wat klanten echt vasthoudt is vertrouwen: heeft mijn technicus de techniek in haar vingers, kies ik de behandeling die bij mijn nagels past, krijg ik realistische verwachtingen over houdbaarheid en onderhoud? Een klant die voor het eerst BIAB krijgt en niet weet dat ze om de 3 tot 4 weken terug moet, gaat teleurgesteld de tweede week zelf knoeien. Klant kwijt, niet omdat je tarief 5 EUR te hoog was, maar omdat de begeleiding ontbrak.

In deze gids zet ik de drie meest gebruikte technieken (gellak, BIAB, acryl) eerlijk naast elkaar zodat je per klant het juiste product kiest, en zodat je personeel met realistische tarieven werkt die de complexiteit per techniek erkennen. Geen verkoop-praat, geen "BIAB is altijd beter", gewoon de praktijk.

Wat is het verschil tussen gellak, BIAB en acryl?

Korte techniek-uitleg per type, vendor-agnostic:

Gellak. Een dunne kleurlaag in gel-formule die onder UV/LED-lamp uithardt. Niet structureel versterkend, dus de natuurlijke nagel moet sterk genoeg zijn om eronder te liggen. Snel aan te brengen, voelt licht, en oogt verzorgd. Wordt vaak gekozen door klanten die ad-hoc een verzorgde nagel willen voor een week of twee zonder lange behandeltijd.

BIAB (Builder in a Bottle). Een dikkere gel-laag die de natuurlijke nagel structureel versterkt en optisch licht ophoogt. Houdt langer dan gellak en is vriendelijker voor de natuurlijke nagel dan acryl. Populair bij klanten met dunne, snel splijtende natuurlijke nagels, en bij klanten die langer tussen afspraken willen.

Acryl. Een tweecomponentensysteem (poeder + vloeistof) dat hardt door chemische reactie, niet door licht. Geeft de meeste structuur en lengte van de drie, maar is ook het zwaarst voor de natuurlijke nagel bij verwijderen (vijlen). Klassieke keuze voor klanten die echte verlenging willen, of voor klanten die met hun handen werken en een sterke laag nodig hebben.

De keuze tussen de drie hangt af van: wens (kleur, lengte, vorm), tijd tussen afspraken, gevoeligheid van de natuurlijke nagel, en budget. Een goede consulting-gesprek voor de behandeling kost 5 minuten en levert je een loyale klant op, want je vraagt wat past in plaats van te verkopen.

Realistische tarieven en behandeltijd 2026: vergelijking naast elkaar

Wat een nagelbehandeling kost verschilt sterk per studio. Op 10 september 2026 hebben we de publieke tarievenpagina's van 23 Nederlandse nagelstudio's doorgenomen, verspreid over Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Groningen, Tilburg, Breda, Nijmegen, Arnhem, Almere, Haarlem, Zwolle, Maastricht en Amersfoort. Alleen studio's die hun prijzen als tekst op de pagina zetten. Wat hieronder staat is wat we aantroffen.

Eigen steekproef, 23 nagelstudio's in 15 steden, overgenomen van publieke tarievenpagina's op 10 september 2026. Aantal studio's per regel: gellak nieuw 20, gellak rebalance 11, BIAB nieuw 20, BIAB infill 15, acryl nieuw 11, acryl infill 11. Behandeltijd, houdbaarheid en schade-risico komen niet uit de steekproef, dat zijn vakinhoudelijke richtlijnen.

Over die BTW: consumentenprijzen op een salonwebsite zijn in Nederland inclusief 21 procent, en zo staan ze hierboven. Alleen moet je weten dat maar een van de 23 studio's dat er letterlijk bij zet. Bij de andere 22 is het een aanname op basis van hoe het hoort, niet iets wat de pagina bevestigt. Reken je terug naar je eigen marge, deel dan door 1,21.

Een paar opmerkingen bij de tabel:

Twee regels lopen tegen de intuitie in. De mediaan voor een gellak-rebalance ligt hoger dan die voor een nieuwe set, en bij verschillende studio's is een BIAB-infill duurder dan een BIAB-nieuw. Dat komt niet doordat onderhoud meer werk is, maar doordat maar 11 van de 23 studio's een losse refillprijs publiceren en dat net de duurdere studio's zijn. De rest toont alleen een nieuwe set, of een gecombineerd tarief voor verwijderen plus nieuw. Trek uit die twee regels dus geen conclusie over je eigen prijsverhouding.

De spreiding bij gellak nieuw is met 20 tot 72 EUR de grootste van de zes, en dat zegt vooral iets over de naamgeving. "Gellak", "gelcolor", "shellac" en "gel nagellak" staan door elkaar voor hetzelfde product, en aan de bovenkant zit een studio die er een eigen merknaam aan hangt. Voor "BIAB" geldt hetzelfde: builder gel, hardgel en baby boom komen allemaal voorbij. Vergelijk dus wat er in de behandeling zit, niet wat er op het menu staat.

Acryl is de lastigste om te vergelijken. Meerdere studio's prijzen hem helemaal niet los maar als "gel, acryl of polygel" op een regel, wat betekent dat ze in de praktijk hetzelfde uurtarief rekenen voor drie verschillende technieken. Die zijn hier uit de telling gelaten.

De behandeltijd is "voor een ervaren technicus". Voor een junior tel je 15 tot 30 procent extra. Voor een specialiste (extreem detail-werk, complexe nagelart) ligt het hoger. Plan je niet de juiste tijd in, dan loop je elke afspraak achter de feiten aan en daalt de kwaliteit aan het einde van de dag merkbaar.

Wat er in die bedragen zit, verschilt per studio: de een rekent French en nagelart apart, de ander neemt het mee. Zet in je eigen menu de opties los neer (French, nagelart, lange verlenging, reparatie van twee nagels) met een vast tarief per stuk (bv. 1,50 EUR per French-tip, 3 EUR per accent-nagel met art, 5 EUR per reparatie). Niet inkorten op je hoofdbehandeling om de optie weg te poetsen; het werk kost je tijd.

De houdbaarheid is de praktijk, niet de marketing-claim van de leverancier. "Houdt 4 weken" op de verpakking betekent in de praktijk vaak 3 weken bij intensieve handgebruikers. Communiceer eerlijk, dan zijn klanten realistisch.

Hoe je behandeltijd per medewerker aanpast

Het verschil tussen een senior nageltechnicus en een junior is voor klanten onzichtbaar (beiden leveren in principe het eindresultaat), maar voor jouw planning enorm. Een senior doet acryl in 90 minuten, een junior in 120 minuten. Als beide hetzelfde uurtarief draaien, maakt de senior je minder omzet per stoel dan ze waard is, en betaal je de junior teveel voor het tempo.

Wat werkt: splitst je behandelmenu in twee of drie tariefs-lagen op basis van ervaring. Bijvoorbeeld:

• Junior (eerste 1 tot 2 jaar): acryl nieuw 55 EUR, behandeltijd 120 min, gebaseerd op 27 EUR per uur effectief.
• Mid (2 tot 5 jaar): acryl nieuw 70 EUR, behandeltijd 100 min, gebaseerd op 42 EUR per uur effectief.
• Senior (5+ jaar): acryl nieuw 85 EUR, behandeltijd 90 min, gebaseerd op 57 EUR per uur effectief.

De klant ziet een transparante range op je menu ("acryl nieuw 55-85 EUR"), en je boekingssysteem, zoals software voor nagelstudio's, stuurt naar de juiste medewerker met de bijbehorende tijd. Geen verrassingen, geen confrontaties, geen senior die zich onderbetaald voelt. Verder communiceer je dit niet als "junior is goedkoper omdat de kwaliteit minder is" maar als "junior heeft meer tijd nodig, senior heeft meer ervaring, je kiest". Beide kunnen prima werk leveren.

Werk niet met één tarief voor de hele studio. Dan straf je je beste medewerker en beloon je traagheid. Het sluipt onbewust in elk team waar je geen tariefs-onderscheid maakt.

Een vaak gestelde vraag: wat als een junior nageltechnicus in haar tweede jaar al senior-werk levert? Dan promoveer je haar in je menu, niet pas na een vaste 2-jaars-grens. Geef het binnen je personeelssysteem een titel (mid in plaats van junior) en pas de planning aan. Wachten met promoveren omdat "ze nog niet officieel senior is" kost je goede mensen aan studios die wel een ladder hebben. Talent erkennen is een vorm van tarifering.

Wanneer BIAB de upsell-vraag wint van gellak

BIAB is in 2024-2026 sneller gegroeid dan gellak. Voor veel klanten is het de juiste upsell, niet omdat het duurder is, maar omdat het beter past bij hoe ze hun nagels gebruiken.

BIAB wint bij:

Klanten met dunne, snel splijtende natuurlijke nagels. Gellak biedt geen structurele versterking, dus de natuurlijke nagel blijft kwetsbaar onder de laag. BIAB voegt structuur toe en geeft de nagel rust om te groeien.

Klanten die langer tussen afspraken willen. Gellak vraagt om de 2 tot 3 weken een afspraak, BIAB om de 3 tot 4. Voor een klant met een drukke baan of met kleine kinderen scheelt dat 2 tot 4 afspraken per jaar.

Klanten die met hun handen werken (zorg, horeca, tuinieren). De extra dikte van BIAB beschermt beter dan een dunne gellak-laag.

Klanten in transitie van acryl naar natuurlijke nagels. BIAB is een goede tussenstap: de natuurlijke nagel krijgt rust, maar de klant heeft nog steeds een verzorgde uitstraling.

Wanneer BIAB NIET de juiste upsell is: bij klanten die expliciet voor een lichte, korte-cyclus behandeling kiezen (gellak werkt prima), of bij klanten die echte verlenging willen (daar is acryl beter voor). Forceer geen upsell, vraag wat past.

Hoe je de juiste prijsklasse positioneert in je studio

Een werkbare positionering voor de meeste nagelstudio's: instaptarief gellak, midtier BIAB, premium acryl. Drie duidelijke prijsklassen op je behandelmenu helpt klanten een snelle keuze maken zonder dat ze door 14 opties moeten scrollen.

Visualisering op je menu: zet de drie hoofdtechnieken naast elkaar met "vanaf"-prijs, behandeltijd, en houdbaarheid. Klanten weten meteen: "voor 35 EUR krijg ik 2-3 weken, voor 55 EUR krijg ik 3-4 weken." Dat is een eerlijke keuze die ze zelf kunnen maken, in plaats van een verkoop-discussie aan de telefoon.

Op je boekingspagina: laat de klant per techniek een tijdslot kiezen, met automatisch de bijbehorende behandeltijd. Boek je niet de juiste tijd in op acryl (bv. omdat je de junior met 90 min plant in plaats van 120), dan loop je achter en daalt de tevredenheid. Veel nagelstudio's hebben helemaal geen eigen site en werken vanaf Instagram; een boekingslink in je profiel en je Google-vermelding doet hetzelfde werk, en hoe je dat inricht staat in online laten boeken zonder eigen website. Wat een nagelstudio verder van de software nodig heeft, staat in software kiezen voor een nagelstudio.

Die drie prijsklassen houden alleen stand als de cijfers eronder kloppen. Je eigen bodemprijs uitrekenen vanuit stoeltijd, productkosten en de uren die je echt factureert is apart werk, en prijzen bepalen voor je salon loopt dat stap voor stap door.

Communiceer ook duidelijk wat NIET inbegrepen is. French, nagelart, reparatie, lange verlenging: opties met vaste prijzen. Geen verrassingen aan de kassa, dat is de snelste manier om een klant te verliezen.

En wees scherp op het "vanaf"-deel. Een klant die online ziet "vanaf 30 EUR" en bij de kassa 65 EUR betaalt omdat haar nagels lang en geretoucheerd moesten worden, kan zich opgelicht voelen, zelfs als de meerprijs eerlijk is. Maak op je menu inzichtelijk welke factoren de prijs verhogen (lengte, reparaties, art, premium-techniek). De klant beslist dan zelf voordat ze in de stoel zit, en jouw kassa-moment verloopt rustig.

Tarieven over de afgelopen drie jaar: trend en context

Gellak is in Nederland tussen 2023 en 2026 duurder geworden. Hoeveel precies kan niemand zeggen, want voor nagelstudio's bestaat geen openbare prijsindex. Wat wel meetelt: inflatie, hogere loonkosten en duurdere producten. Voor klanten voelt het soms aan als "duurder geworden zonder reden", terwijl de studio vooral zijn eigen kosten doorberekent.

Of BIAB harder gestegen is dan gellak meet niemand. Wat de steekproef hierboven wel laat zien: studio's vragen voor een nieuwe set BIAB een duidelijk hoger tarief, mediaan 53 EUR tegen 31 EUR voor gellak. Dat is terecht, want BIAB vraagt meer tijd en specifieke kennis dan gellak.

Acryl is procentueel het minst gestegen, deels omdat het al een premium-techniek was, deels omdat het marktaandeel licht is gedaald ten gunste van BIAB. Voor een traditionele acryl-studio kan dat een reden zijn om actief BIAB toe te voegen aan het menu, zonder acryl af te schaffen. Klanten kunnen dan over de jaren meegroeien met hun voorkeur.

Hoe pak je dit aan in jouw zaak vanaf volgende week?

Geen volledige menu-revolutie, geen prijs-explosie. Een werkbaar startpunt voor de komende 30 dagen om je tarifering per techniek en per medewerker op orde te brengen.

Week 1: maak een Excel met je drie hoofdtechnieken (gellak, BIAB, acryl) en zet voor elk de huidige prijs, behandeltijd, en marge naast elkaar. Vergelijk met de tabel hierboven: zit je binnen de marktrange?

Week 2: splits per medewerker: junior, mid, senior. Bepaal voor elke laag een realistische behandeltijd en bijbehorend tarief. Communiceer dit intern eerst, niet meteen naar klanten.

Week 3: pas je behandelmenu (digitaal en print) aan met de drie tariefs-lagen per techniek. Schrijf een korte uitleg "wat is BIAB?" en "wanneer kies je acryl?" als consulting-handout.

Week 4: train je personeel op het consulting-gesprek: "welke techniek past bij jou?" in plaats van "wat wil je?" Sluit de maand af met een evaluatie: hoeveel klanten kozen welke techniek, en waar zit nog ruimte om beter te adviseren?

Met CelerBook zet je per medewerker een eigen tarief op dezelfde dienst, zodat junior, mid en senior naast elkaar in hetzelfde menu staan, en klanten zien bij het boeken direct welk tarief bij hun keuze hoort. Een afwijkende behandelduur per medewerker leg je ook vast en die telt mee zodra de afspraak staat, maar de vrije tijdsloten worden nog met de standaardduur van de dienst berekend. Pay-as-you-go vanaf 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak, geen vaste maandkosten, geen contract. Probeer CelerBook gratis.