Salonized prijzen: 21, 39 of 59 euro per maand ex BTW

Waarom "wat kost Salonized?" geen simpel getal is

Als je zoekt naar de prijs van salonsoftware wil je een helder antwoord: dit kost het per maand, klaar. In de praktijk is dat zelden het hele verhaal. Een maandbedrag op de prijspagina is het startpunt, niet de eindrekening. Wat je daadwerkelijk betaalt hangt af van wat in dat bedrag zit, wat los erbovenop komt, en hoe het model zich verhoudt tot jouw aantal afspraken per maand.

Salonized is een bekende speler in de Nederlandse markt voor salonsoftware, met een vast abonnementsmodel. Dat model is op zichzelf prima, maar het is een ander type kostenstructuur dan bijvoorbeeld een usage-model dat per afspraak rekent, zoals uitgewerkt in de vergelijking tussen CelerBook en Salonized. Wie de twee naast elkaar legt zonder de losse posten mee te tellen, vergelijkt appels met peren.

In deze gids zet ik het prijsmodel van Salonized feitelijk uiteen: wat het vaste bedrag is, wat erin zit, welke kosten los erbovenop kunnen komen, en voor welk type salon het vaste model logisch is. Geen oordeel over of Salonized goed of slecht is, dat hangt van jouw situatie af. Wel de informatie om de maandprijs eerlijk te kunnen plaatsen.

Wat kost Salonized per maand?

Salonized hanteert vaste abonnementen in pakketten. Appointments kost 21 EUR per maand, Basic 39 EUR en Pro 59 EUR, allemaal ex BTW. Een extra medewerker kost 5 EUR bij Appointments en 7,50 EUR bij Basic en Pro; een extra agenda 16 EUR bij Appointments, 31,50 bij Basic en 51,50 bij Pro. Bij jaarlijks betalen geeft Salonized 10 procent korting. Welk pakket je nodig hebt hangt af van de gekozen functies en het aantal agenda's. Het bedrag is vast: of je nu 30 of 300 afspraken in een maand hebt, het abonnement kost hetzelfde.

Bron: het Salonized help-center (help.salonized.com, artikel Salonized plans and pricings, bijgewerkt 25 juni 2026), waar staat dat alle genoemde prijzen exclusief BTW zijn. Gecheckt september 2026. Prijzen kunnen wijzigen; controleer altijd de actuele prijspagina van de aanbieder.

Een paar punten bij deze bedragen. Ten eerste: prijzen van software wijzigen. Deze pakketprijzen zijn een momentopname (september 2026) en bedoeld als richtgetal, niet als garantie. Controleer altijd de actuele prijspagina van Salonized voordat je een definitieve vergelijking maakt.

Ten tweede: een vast bedrag is geen voordeel of nadeel op zichzelf. Het is voorspelbaar, en dat is prettig als je elke maand ongeveer evenveel afspraken hebt. Het wordt pas relatief duur als je in rustige maanden hetzelfde betaalt als in drukke maanden, terwijl je in die rustige maanden weinig afspraken draaide.

Wat zit er in het vaste abonnement?

Bij een vast abonnement wil je weten wat je voor dat bedrag krijgt. Bij Salonized bevat het pakket doorgaans de kernfuncties die je van salonsoftware verwacht: een online agenda, een boekingspagina waar klanten zelf afspraken plannen, klantbeheer, en geautomatiseerde herinneringen. Dat is de standaard set waarmee de meeste salons hun dagelijkse planning regelen.

Wat belangrijk is om scherp te krijgen: niet alles zit altijd in het basisbedrag. Twee posten verdienen aparte aandacht.

Sms-berichten. Herinneringen per e-mail zijn vrijwel altijd inbegrepen, maar sms-berichten worden in deze markt vaak los doorberekend per bericht. Als jij veel klanten per sms herinnert, kan dat een merkbare post worden bovenop het abonnement. Vraag dit expliciet na en reken het mee.

Betaalverwerking. Sommige salonsoftware biedt online betalen of aanbetalingen, vaak met een transactiepercentage per betaling. Of je dit gebruikt en wat het kost, hangt af van het pakket en de gekozen betaalprovider. Het is een typische "verborgen" kostenpost die niet in het kale maandbedrag zit.

De eerlijke vergelijking gaat dus niet over "21 EUR versus model X", maar over "21 EUR plus sms plus eventuele transactiekosten versus model X plus diens losse posten". Pas als je beide totalen optelt, vergelijk je echt.

Voor wie is het vaste model logisch?

Een vast abonnement is geen universeel goede of slechte keuze. Het past bij een bepaald profiel salon en minder bij een ander.

Past goed bij: salons met een stabiel, hoger volume aan afspraken. Heb je elke maand een volle agenda met honderden afspraken, dan is een vast bedrag voorspelbaar en relatief laag per afspraak gerekend. Je weet precies wat je betaalt, los van drukte, en de prijs per afspraak daalt naarmate je meer boekt.

Past minder goed bij: ZZP-kappers en kleine salons met wisselende of lage bezetting. Als je de ene maand 40 afspraken hebt en de andere 90, betaal je in de rustige maand evenveel als in de drukke. Voor een startende solo-zaak die nog opbouwt, of een seizoensgevoelige salon, betekent dat: in de magere maanden betaal je een vast bedrag voor weinig gebruik.

Voor dat tweede profiel bestaat een ander model: pay-per-afspraak. In plaats van een vast bedrag betaal je dan per geboekte afspraak. Een usage-model rekent in deze markt rond 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak, vaak met de eerste paar afspraken per maand gratis. In een rustige maand met 30 afspraken betaal je dan een paar euro in plaats van een vast abonnementsbedrag. In een drukke maand loopt dat op, maar zo'n model kent meestal een maandplafond, zodat je ook bij hoog volume weet waar je aan toe bent.

Het gaat dus niet om "welke is beter", maar om "welk model past bij mijn volume en mijn schommelingen". Bij een volle, stabiele agenda is een vast bedrag prima. Bij wisselend of laag volume kan per-afspraak goedkoper uitvallen.

De flat-fee-vs-pay-per-afspraak afweging in een rekenvoorbeeld

Cijfers maken het concreet. Neem een solo-kapper die nadenkt over twee modellen, en bekijk drie volume-scenario's per maand.

Indicatief rekenvoorbeeld. Salonized-bedrag is het instappakket Appointments, opgehaald op 10 september 2026 via help.salonized.com; usage-bedragen op basis van het pay-per-afspraak-model (0,25 EUR ex BTW na de eerste 5 gratis, plafond 30 EUR voor een solo-zaak).

De patronen die hieruit volgen:

Bij laag volume (40 afspraken) is het usage-model duidelijk lager: rond 9 EUR ex BTW tegenover een vast bedrag van 21 EUR. Voor een rustige of opbouwende solo-zaak telt dat verschil maand na maand op.

Bij midden volume (80 afspraken) liggen de modellen dicht bij elkaar: 18,75 EUR tegenover 21 EUR, iets meer dan twee euro verschil.

Bij hoog volume (150 afspraken) raakt het usage-model zijn plafond, 30 EUR voor een solo-zaak plus 5 EUR per extra actieve medewerker, en ligt het instappakket 11 EUR per maand lager. Vanaf dat punt zijn beide modellen voorspelbaar, en wint het vaste abonnement op prijs, mits dat instappakket doet wat jouw salon nodig heeft.

De conclusie is nuchter: hoe lager en wisselvalliger je volume, hoe gunstiger pay-per-afspraak. Hoe hoger en stabieler je volume, hoe eerder een vast abonnement lager uitkomt en hoe meer het een logische, voorspelbare keuze is. Geen enkel model "wint" altijd; het hangt af van hoeveel stoelen je vult.

Wat je naast de prijs meeweegt

De prijs is een kolom. De andere bepalen of het goedkoopste pakket in de praktijk werkbaar is.

Wat in welk pakket zit. Appointments van 21 euro ex BTW dekt de agenda en het online boeken. Cadeaubonnen beginnen bij Basic van 39 euro ex BTW, en marketingmails komen pas in Pro. Zit iets wat je dagelijks gebruikt twee pakketten hoger, dan is de instapprijs niet meer de prijs die je betaalt.

Wie over de koers gaat. Salonized hoort sinds 9 oktober 2024 bij Treatwell, dezelfde partij die de marketplace runt waar salons commissie betalen over nieuwe klanten. Voor het bedrag op de factuur van vandaag verandert dat niets, want dat staat gepubliceerd in het help center. Het betekent wel dat je software en je klantenkanaal bij een leverancier kunnen uitkomen.

Je gegevens er weer uit krijgen. Vraag voor je tekent hoe een klantenlijst en boekingshistorie het systeem verlaten, niet erna. Het zelf doen op een avond of wachten op een supportverzoek is dezelfde overstap met een heel andere week.

Zelfde patroon, andere niche: nagelstudio versus massagepraktijk

Het patroon hierboven geldt niet alleen voor een kapsalon. Het vaste bedrag van Salonized houdt geen rekening met het aantal afspraken, en dat raakt een nagelstudio anders dan een massagepraktijk, want de twee draaien een heel ander aantal afspraken per maand.

Een nagelstudio met korte behandelingen boekt al snel 220 afspraken in een maand. Het instappakket Appointments kost dan nog steeds 21 EUR, dus minder dan 10 cent per afspraak. Pay-per-afspraak zou bij dat volume tegen het plafond van 30 EUR aanlopen (na de eerste 5 gratis blijven er 215 over, wat bij 0,25 EUR ruim boven het plafond uitkomt), zodat het vaste abonnement daar 9 EUR per maand goedkoper is. Welke software verder meeweegt voor een nagelstudio staat in de gids over software kiezen voor een nagelstudio.

Een massagepraktijk met lange behandelingen van 60 tot 90 minuten haalt in diezelfde maand eerder 15 afspraken. Het vaste abonnement kost nog altijd 21 EUR. Pay-per-afspraak kost dan 2,50 EUR ex BTW (10 betaalde afspraken na de eerste 5 gratis, keer 0,25 EUR), 18,50 EUR minder dan het vaste bedrag. Voor een massagepraktijk of wellnesszaak staat de bredere afweging in software kiezen voor spa en wellness.

Hetzelfde vaste abonnement is dus relatief goedkoop voor de nagelstudio met veel korte behandelingen en relatief duur voor de massagepraktijk met weinig lange behandelingen. Het aantal afspraken per maand bepaalt dat verschil, niet de kwaliteit van de software.

Prijs is een factor, niet de enige. Bij het kiezen van salonsoftware wegen ook deze zaken mee, los van het maandbedrag.

Functiedekking. Doet de software wat jouw salon nodig heeft: per-medewerker agenda's, werktijden per locatie, klantbeheer met filters? Een goedkoper pakket dat de helft van je werk niet ondersteunt is geen besparing.

Datamigratie en opstart. Hoe makkelijk zet je je bestaande klanten en afspraken over? Een vlotte import scheelt uren handwerk bij de overstap.

Taal en markt. Werk je met Nederlandstalige en Engelstalige klanten, dan helpt het als de software en de boekingspagina beide talen ondersteunen.

Opzegbaarheid. Geen vast contract is een pluspunt: je kunt stoppen als het niet bevalt. Zowel het vaste model van Salonized als een pay-as-you-go-model werken zonder lange contractduur, dus op dit punt zit er weinig licht tussen.

Wie de prijs vaststelt. Salonized is sinds 9 oktober 2024 eigendom van Treatwell, dezelfde partij die de boekingsmarktplaats runt waar salons commissie betalen op nieuwe klanten. Treatwell had sinds juli 2021 al een belang en nam het bedrijf toen volledig over (bron: Emerce, 10 oktober 2024). Voor de prijs die je vandaag betaalt maakt dat niets uit, want die staat gewoon in het help-center. Het is wel het antwoord op de vraag wie er straks aan die prijs draait, en of je software en je wervingskanaal bij dezelfde leverancier willen liggen. Wat de twee precies doen staat in de gids Salonized vs Treatwell.

Maak de afweging dus breder dan alleen het maandbedrag. De goedkoopste optie op papier is niet automatisch de beste keuze, en de duurste niet automatisch de meest complete.

Hoe pak je dit aan vanaf volgende week?

Geen overhaaste overstap, geen blind staren op een enkel maandbedrag. Een werkbaar plan voor de komende weken om de prijs van salonsoftware eerlijk in kaart te brengen.

Week 1: noteer je gemiddelde aantal afspraken per maand over de laatste zes maanden, plus de spreiding tussen je rustigste en drukste maand. Dat getal bepaalt of een vast of een usage-model voor jou logischer is.

Week 2: vraag bij elke aanbieder die je overweegt het complete plaatje op: het kale maandbedrag, de sms-kosten per bericht, en eventuele transactiekosten. Tel de totalen op, niet alleen de prijs op de homepage.

Week 3: leg de modellen naast elkaar in een simpele tabel met jouw eigen volume ingevuld. Reken het vaste bedrag af tegen het usage-bedrag bij jouw aantal afspraken.

Week 4: test wat je overweegt met een gratis proefperiode voordat je definitief kiest.

Wil je het pay-per-afspraak-model proberen: met CelerBook betaal je 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak, de eerste 5 per maand gratis, met een plafond van maximaal 30 EUR per maand voor een solo-zaak. Je krijgt online afsprakenboeking met een eigen boekingspagina, automatische sms-herinneringen en bevestigingsmails, klantbeheer met sortering op laatste bezoek, personeelsplanning met werktijden per medewerker, en agenda's in het Nederlands en Engels. Pay-as-you-go, geen vast contract, geen gebruik is geen kosten. Probeer CelerBook gratis.