Waarom "wat kost salon software" geen enkel antwoord heeft
Als je googelt op "wat kost salon software" krijg je tien aanbieders met tien verschillende getallen, en geen daarvan klopt zonder context. De ene zegt "vanaf 15 EUR", de ander "35 procent commissie", de derde "betaal per afspraak". Dat zijn niet drie prijzen voor hetzelfde, het zijn drie totaal andere manieren van rekenen.
Het eerlijke antwoord is: het hangt af van hoe je salon werkt en hoeveel afspraken je per maand boekt. Een drukke kapsalon met vier stoelen en 400 afspraken per maand heeft een heel ander kostenplaatje dan een ZZP-nagelstyliste die er 60 per maand boekt. Bij de een is een vast abonnement het goedkoopst, bij de ander betaal je met datzelfde abonnement voor lucht.
In dit overzicht zet ik de drie kostenmodellen naast elkaar (vast abonnement, marketplace-commissie, pay-per-afspraak), geef ik een tabel met de actuele prijzen van de bekendste aanbieders, en reken ik voor hoe je jouw eigen kosten inschat. Geen verkooppraat, gewoon de cijfers zodat je jezelf in de markt kunt plaatsen.
De drie kostenmodellen voor salon software
Voordat je prijzen vergelijkt moet je weten welk model je vergelijkt. Een prijs van "21 EUR" en "35 procent" staan niet op dezelfde schaal, en dat is precies waar de meeste mensen de mist in gaan.
Vast abonnement. Je betaalt een vaste prijs per maand, los van hoe druk het is. Dit is het bekendste model: Salonized, Da Vinci, EsSalon en 1Kappersoftware werken zo. Wat je bij de bekendste daarvan per pakket betaalt en wat er wel en niet in zit staat in de gids over de prijzen van Salonized. Voordeel: voorspelbaar, je weet vooraf wat je kwijt bent. Nadeel: in een rustige maand betaal je evenveel als in een drukke, dus per afspraak ben je in de zomer of bij ziekte duurder uit.
Marketplace-commissie. Je betaalt een percentage per boeking, meestal alleen voor nieuwe klanten die via het platform binnenkomen. Treatwell werkt zo, uitgerekend in de gids over de Treatwell commissie: het is in de eerste plaats een marktplaats die klanten naar je toebrengt in ruil voor commissie, met Treatwell Pro als boekingssoftware erachter vanaf 35 EUR ex BTW per maand. Voordeel: het grootste deel van de rekening beweegt mee met wat het platform oplevert. Nadeel: het percentage loopt op bij groei, en je betaalt voor klanten die je via het platform krijgt.
Pay-per-afspraak. Je betaalt een klein bedrag per geboekte afspraak, vaak met een maandplafond. Dit model is in Nederland nieuwer en draait om 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak met een cap rond 30 EUR voor een solo-zaak. Voordeel: in een rustige maand betaal je weinig, en je zit nergens aan vast. Nadeel: bij heel hoge volumes kan een plat abonnement uiteindelijk goedkoper uitpakken, al vangt een maandcap dat grotendeels op.
De vraag is dus niet "welke aanbieder is het goedkoopst", maar "welk model past bij mijn drukte". Dat antwoord verschilt per salon, en daarom is de tabel hieronder een startpunt en geen eindoordeel.
De prijzen van de bekendste aanbieders naast elkaar
Hieronder de actuele instapprijzen van de aanbieders die in Nederland het meest genoemd worden, preciezer uitgesplitst per aanbieder in de prijsvergelijking van kapsalon software per aanbieder. Alle bedragen ex BTW, gecheckt in september 2026. Lees de prijzen als "vanaf": pakketten met extra modules (online afspraken, kassa, marketing) liggen hoger.
| Aanbieder | Model | Prijs (vanaf) | Contract |
|---|---|---|---|
| EsSalon | Vast abonnement | 15,95 EUR/maand (+6,95 EUR online afspraken) | Maandelijks |
| Looppiness | Vast abonnement | vanaf 15 EUR/maand voor 1 gebruiker | Maandelijks |
| 1Kapper kassasysteem | Vast abonnement | 17,50 EUR/maand | Maandelijks |
| 1Kapper ZZP-bundel | Vast abonnement | 26,50 EUR/maand | Maandelijks |
| Da Vinci | Vast abonnement | vanaf 27,95 EUR/maand | Maandelijks opzegbaar |
| Salonized | Vast abonnement | 21 EUR (Appointments), 39 EUR (Basic), 59 EUR (Pro) | Geen vast contract |
| Zolmi | Vast abonnement | START 20 per maand (1 medewerker, +3 per extra), PRO 30 (+5), valuta onbekend | Maandelijks |
| Treatwell | Marketplace-commissie | 35% op nieuwe boekingen + 2% transactiekosten | Marketplace |
| Pay-per-afspraak | Per geboekte afspraak | 0,25 EUR/afspraak, max 30 EUR/maand | Geen, maandelijks |
Bron: de prijspagina van elke aanbieder zelf, opgehaald op 10 september 2026: salonhub.nl/prijzen.html, essalon.nl/prijzen, 1kappersoftware.nl/prijzen-1kapper-nl, looppiness.com/prijzen, zolmi.com/pricing en treatwell.nl/en/partners/pricing. Salonized via help.salonized.com, Da Vinci via dvi.nl op 8 september 2026. Salonhub, EsSalon, Salonized, Da Vinci en Treatwell zeggen zelf dat hun bedragen exclusief BTW zijn. 1Kappersoftware en Looppiness vermelden niets over BTW. Zolmi prijst op een internationale site zonder zichtbaar valutateken, dus lees die twee bedragen niet als euro's. Aanbieders passen tarieven aan, dus check de actuele prijs op de site voordat je beslist.
De bedragen hierboven zijn instaptarieven voor een solo-zaak of een enkele agenda. Zodra er personeel bij komt rekenen de aanbieders door, en niet op dezelfde manier. Salonized vraagt 5 EUR per extra medewerker op Appointments en 7,50 EUR op Basic en Pro. Da Vinci stapt niet bij per medewerker maar over naar een teamtarief, dat bij 48,50 EUR begint en via 74,00 naar 86,00 loopt. Ons eigen plafond doet hetzelfde als Salonized: 30 EUR voor een solo-zaak plus 5 EUR per extra actieve medewerker, dus met drie mensen ligt het op 40 EUR. Vergelijk daarom op je eigen teamgrootte, want op de vanaf-prijs vergelijk je vier verschillende dingen. Bron: dvi.nl opgehaald op 8 september 2026 en help.salonized.com op 10 september 2026.
Een paar dingen vallen op aan deze tabel. Marktbreed loopt de band van grofweg 15 tot 50 EUR per maand ex BTW, met de meeste solopakketten tussen 16 en 35 EUR: Looppiness en EsSalon zitten aan de onderkant, Salonhub op 49 EUR en het Pro-pakket van Salonized op 59 EUR aan de bovenkant. Maar let op de kleine lettertjes: bij EsSalon kost de online-afsprakenmodule 6,95 EUR extra, dus de "15,95 EUR" wordt al snel 22,90 EUR zodra je online boekingen wilt. Da Vinci begint op 27,95 EUR (bekijk de volledige vergelijking tussen CelerBook en Da Vinci) en Salonized op 21 EUR voor het instappakket.
Treatwell springt eruit omdat het in een andere kolom zit. 35 procent op nieuwe boekingen klinkt heftig naast "21 EUR per maand", maar het is appels met peren. Treatwell rekent alleen over klanten die via hun platform binnenkomen, en alleen de eerste keer. Voor een salon die zelf al een vaste klantenkring heeft is dat een ander verhaal dan voor een nieuwe zaak die klanten zoekt.
Hoe je de tabel leest voor jouw salon
De goedkoopste optie hangt af van twee dingen: je aantal afspraken per maand en of je het systeem het hele jaar even intensief gebruikt.
Voor een vast abonnement betaal je elke maand hetzelfde, of je nu 40 of 400 afspraken boekt. Reken het om naar prijs per afspraak: een abonnement van 21 EUR bij 400 afspraken is ruim 5 cent per afspraak, maar datzelfde abonnement bij 40 afspraken in een rustige maand is ruim 52 cent per afspraak. Hoe drukker je bent, hoe goedkoper een vast bedrag per afspraak uitpakt.
Bij pay-per-afspraak draait die rekensom om. Je betaalt per geboekte afspraak, dus bij weinig afspraken betaal je weinig. Bij heel veel afspraken loop je richting het maandplafond, en boven dat plafond betaal je niets extra meer. Voor een solo-ondernemer met wisselende drukte (rustige zomer, drukke decembermaand) betekent dat: in juli betaal je bijna niets, in december zit je tegen het plafond aan, en je gemiddelde over het jaar ligt vaak lager dan een vast abonnement.
Een marketplace-commissie zoals Treatwell vergelijk je weer anders. Daar betaal je niet voor de software, maar voor de klanten die het platform aanbrengt. Als je zelf al vol zit met vaste klanten, betaal je commissie over boekingen die je sowieso had gehad. Werkt je salon juist op nieuwe loop, dan kan de marketing-waarde de commissie waard zijn. Het is een acquisitiekanaal, geen boekingssysteem in de klassieke zin.
Een rekenvoorbeeld voor een solo-ondernemer
Stel: je werkt alleen, als ZZP-kapper, en je boekt gemiddeld 80 afspraken per maand. Wat betaal je dan onder elk model?
Bij een vast abonnement van 21 EUR, het instaptarief van Salonized Appointments, betaal je 21 EUR ex BTW, elke maand, of je nu 80 of 30 afspraken hebt. Over een rustige zomermaand met 40 afspraken betaal je nog steeds 21 EUR. Per jaar is dat 252 EUR ex BTW.
Bij pay-per-afspraak rekent een typische aanbieder zo: de eerste 5 afspraken per maand zijn gratis, daarna 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak, met een maandplafond van 30 EUR voor een solo-zaak. Bij 80 afspraken betaal je dus voor 75 afspraken, dat is 18,75 EUR ex BTW die maand. Een drukke maand met 140 afspraken komt rekenkundig op 33,75 EUR, maar daar grijpt het maandplafond in: een solo-ondernemer betaalt nooit meer dan 30 EUR per maand. Een rustige maand met 30 afspraken kost 6,25 EUR. Over een jaar met wisselende drukte komt zo'n kapper vaak rond de 200 tot 250 EUR uit, lager dan het vaste abonnement, juist omdat de rustige maanden meetellen.
Het kantelpunt: zit je elke maand stevig boven de 120 afspraken, dan loop je elke maand tegen het plafond van 30 EUR aan en is het verschil met een vast abonnement klein. Boek je wisselend of weinig, dan wint pay-per-afspraak duidelijk. Reken het voor je eigen gemiddelde uit voordat je kiest; dat is de enige eerlijke vergelijking.
Verborgen kosten waar je op moet letten
De maandprijs is zelden het hele verhaal. Voordat je een aanbieder kiest, vraag je naar deze posten, want ze maken het verschil tussen de geadverteerde prijs en wat je echt betaalt. Post voor post uitgewerkt staan ze in de gids over de verborgen kosten van salon software.
Modules die los gerekend worden. Online afspraken, een kassa-functie, een marketingmodule of e-mailcampagnes zitten lang niet altijd in het basispakket. EsSalon rekent 6,95 EUR extra voor online afspraken, en dat patroon zie je bij meer aanbieders. Tel de modules op die je echt gebruikt.
SMS-kosten. Veel salons sturen afspraakherinneringen per SMS, en SMS kost geld bij vrijwel elke aanbieder omdat het via een telecomprovider loopt. Reken op zo'n 0,10 tot 0,15 EUR ex BTW per SMS-afspraak, meestal als doorbelasting bovenop je abonnement of maandcap. E-mailherinneringen zijn doorgaans gratis.
Opstartkosten en migratie. Sommige aanbieders rekenen eenmalige setup-kosten of een bedrag om je klantenbestand over te zetten. Vraag hiernaar voordat je tekent.
Opzegtermijn. "Maandelijks opzegbaar" is niet hetzelfde als "vandaag opzeggen, morgen weg". Lees de opzegtermijn. Pay-as-you-go aanbieders zonder vast contract hebben hier het minste gedoe: stop je met boeken, dan stoppen de kosten.
Hoe pak je dit aan vanaf volgende week?
Geen overhaaste keuze, geen jaarcontract dat je later spijt. Een werkbaar plan om in 30 dagen de juiste salon software voor jouw kosten te kiezen.
Week 1: tel je afspraken van de afgelopen drie maanden en bereken je maandgemiddelde plus je piek- en daluitschieters. Dit getal bepaalt welk model voor jou het goedkoopst is.
Week 2: vul de tabel hierboven in voor jouw situatie. Reken elke aanbieder om naar prijs per afspraak op jouw volume, en tel de modules op die je echt gebruikt (online afspraken, SMS, kassa).
Week 3: maak een shortlist van twee aanbieders en start bij beide een gratis proef. Kijk naast de prijs vooral naar het dagelijks gebruik: hoe snel boek je een klant in, hoe ziet je agenda eruit, werkt de online boekingspagina prettig.
Week 4: kies en migreer rustig. Zet eerst je diensten en personeel op, dan je klantenbestand, dan pas de online boekingen live.
Voor een solo-ondernemer die niet vast wil zitten aan een maandabonnement is CelerBook gebouwd op pay-as-you-go: de eerste 5 afspraken per maand gratis, daarna 0,25 EUR ex BTW per voltooide afspraak, met een maximum van 30 EUR per maand voor een solo-zaak en geen contract. Je krijgt online afsprakenboeking met een eigen boekingspagina per zaak, automatische SMS-herinneringen en bevestigingsmails, klantbeheer met notities en historie, personeelsplanning met werktijden per medewerker, en een eigen prijs per medewerker voor dezelfde dienst. Geen gebruik betekent geen kosten. Probeer CelerBook gratis.